Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

rr351 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
rr351 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên rr351 từ điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 1 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản rr351, vào mục cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi tùy chọn thông báo và cookie.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách rr351 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mọi kết nối đến rr351 đều được mã hóa qua SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh hai bước trước khi xử lý, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử — chỉ lưu mã xác nhận giao dịch do cổng thanh toán cấp.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rr351 được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Xác minh giao dịch

Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu xác nhận PIN hoặc mã OTP từ ứng dụng ví của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách rr351 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, rr351 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi giao dịch yêu cầu xác nhận OTP hoặc PIN từ ứng dụng ví của bạn. rr351 không lưu mật khẩu ví — chỉ lưu mã xác nhận do cổng thanh toán cấp.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại rr351. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.